Содержание материала
Массовый маркетинг и его особенности
Масс-маркет – сегмент рынка, который выпускает продукцию для широких слоев населения, игнорирует отдельные ниши. Одежда разработана дизайнерами, бытовая химия, косметика продукты питания имеют хорошее качество, среднюю цену. Один из ярких примеров, что такое масс-маркет, – Coca-Cola.
Особенности массового маркетинга:
- Быстрый выход на рынок мировой торговли. Многие бренды поставляют свою продукцию в Европу, Азию, страны СНГ.
- Отсутствие разделения рынка по видам деятельности, демографической ситуации.
- Производство одного и того же товара для всех категорий покупателей.
- Высокие затраты на удовлетворение потребностей большого числа людей.
Виды продукции, марки, которые предлагает масс-маркет:
- одежда (Gap, Uniqlo, Gloria Jeans);
- косметика (Garnier, NYX, Nivea);
- бытовая техника (LG, Samsung, Bosh);
- продукты питания, напитки (Burger King, McDonald’s, Pepsi).
Видео
Прет-а-порте
Прет-а-порте (prêt-à-porter) стало относительно доступной альтернативой от-кутюр в 1960-е, когда модные дома начали показывать модели, которые продавались в бутиках в стандартных размерах. Необходимость в долгой примерке отпала, и одежда стала дешевле, а значит, доступнее. Вещи большинства популярных сегодня дизайнеров относятся к этой категории. Показы от-кутюр все еще проходят дважды в год в Париже, а прет-а-порте демонстрируют на нескольких неделях моды, в основном в Нью-Йорке, Лондоне, Париже и Милане. Сейчас прет-а-порте находится на стыке от-кутюр и масс-маркета. Одежда шьется не под конкретного клиента, однако крою и отделке уделяют повышенное внимание, а из-за небольшого объема партий изделия считаются эксклюзивными и дорого стоят.
Иллюстрация из книги
Крупные дизайнеры прет-а-порте создают отдельные линии для продажи в средней и низкой ценовой категории, например Marc by Marc Jacobs и See by Chloé. Отдельный бренд обеспечивает более широкую клиентскую базу и в то же время защищает престиж бренда основной линии.
Обычно бренды прет-а-порте оптом продают коллекции в бутики и универмаги на сезонных неделях моды дважды в году. Работа над коллекцией, как правило, начинается за год до этого с прицелом на то, где она будет представлена, а изделия отправляются в производство после поступления заказов. Создается ровно столько вещей, сколько заказано, что сводит к минимуму риск перепроизводства и первоначальные расходы на оплату изготовителю. Многие дизайнеры открывают свои розничные магазины, в том числе онлайн, минуя посредника и увеличивая маржу за счет продажи напрямую потребителям.
Календарь показов (Северное полушарие). Из книги «Как создать модный бренд»
Из всемирно известных дизайнеров прет-а-порте стоит упомянуть Chloé, Gucci, Ralph Lauren и Burberry. Но это очень разнообразный рынок со множеством подкатегорий, в том числе люкс, хай-энд («элитный класс»), средний уровень и премиум-класс. Бренды каждой подкатегории различаются товарными предложениями, ценами, маркетинговыми стратегиями и сетями сбыта.
В последние годы в результате цифровой и социальной революции появилось несколько новых бизнес-моделей, которые угрожают разрушить традиционные методы работы. Многие модные бренды уже взяли их на вооружение и приняли как стандарт.
Насколько качественна такая косметика
Средства масс-маркет (что это за бренды косметики, указано выше) вряд ли помогут решить серьезные косметологические проблемы: угри, акне, прыщи, повышенную жирность или излишнюю сухость кожи, чувствительность. Также не под силу подобным кремам замедлить процессы старения. Такая косметика предназначена, как правило, для здоровой кожи и средней возрастной категории (от 20 до 35 лет). Даже если производитель уверяет в “уникальных свойствах” косметической линии и “натуральных компонентах”, которые использовались при изготовлении, охотно верить таким обещаниям не стоит.
Важно четко осознавать, что невысокая цена кремов, бальзамов и декоративной косметики из масс-маркета обуславливается совсем не щедростью производителя, а низкой себестоимостью продукции. А это значит, что компоненты в составе средства далеко не натуральные. К тому же каждый производитель стремится планомерно увеличивать объемы продаж, чему напрямую способствует активная рекламная кампания.
Масс-маркет
Самая большая путаница в России возникла именно в этом сегменте. Если вы ассоциируете масс-маркет с «модой по доступной цене» от Zara и H& M, спешим вас удивить. Такие марки, как Massimo Dutti, COS, Gap, Guess, Lacoste, а также casual от Calvin Klein Jeans и Tommy Hilfiger Denim, — все это рынок массового производства. Почему изделия этого сегмента часто теряют вид после нескольких стирок? Ответ кроется в удешевлении технологии производства. Например, ткани садятся, потому что не проходят термообработку до раскроя изделия. Эту дорогостоящую операцию просто не закладывают в стоимость товара. Почему швы перекручиваются и расходятся? Потому что сшивать детали тонкими нитками и крупными стежками дешевле и быстрее.
Основные бренды: одежда
Магазины (масс-маркет) многочисленны и строят маркетинговую стратегию на принципе повышения узнаваемости бренда. Ценовая политика производителей подобна друг другу: в бюджетной категории нет широкой амплитуды цен на одни и те же товары. Качество одежды от разных производителей в сегменте масс-маркет (что это за бренды — ниже) тоже в целом одинаковое.
Лидеры рынка представлены линиями одежды:
- широко известные Zara и Mango;
- Esprit (японская фирма, товары которой мало представлены на отечественном рынке);
- американская Uniglo (единственная из списка компания, принадлежащая государству);
- Hennes & Mauritz (бренд более известен как Н&М).
- белье Calvin Klein.
Кроме того, многие магазины масс-маркета представлены и во всемирной паутине, так что ознакомиться с полным ассортиментом, заказать и оплатить понравившуюся вещь можно онлайн, не выходя из дома.
На фото для сравнения показаны модели из люксовых магазинов (слева) и подобные им бюджетные решения (справа). Разница в стоимости вещей исчисляется сотнями долларов.
На этом фото 2000$ от Dior против 100$ от TopShop.
На этом фото 950$ от Valentino против 90$ от Zara. Конечно, видна разница в качестве, но в общем платье выглядит совсем неплохо.
Как все началось?
Бомба замедленного действия запустилась с появлением такого понятия, как фаст фешен. Мода стала быстрой, потому что коллекции компаний начали сменяться до 50 раз в год вместо четырех. А это горы одежды, которая к тому же не может долго храниться в шкафу из-за так себе качества. Масс-маркет начал развиваться во второй половине прошлого столетия, но в Россию проник после 2000-х, а в Беларусь — совсем недавно.
Появление фаст фешен сразу вызвало восторг у публики. Это было очень круто — покупать вещи, похожие на подиумные, но в десятки раз дешевле. Это и сейчас круто, но проблемы экологии для осознанных людей все же важнее.
Одежда из разряда фаст фешен дешевая. А это значит, что бренд не может платить за ее производство большие деньги. Но объемы заказов огромны, фабрик, желающих их исполнить, полно, и, чтобы получить заказ, они вынуждены снижать ставки. Ценность людского труда в странах третьего мира, где вся эта красота шьется, дико нивелировалась.
В 2013 году произошла трагедия, которая многих заставила задуматься: при обрушении фабрики Rana Plaza в Бангладеш погибли 1134 человека. Эти люди шили масс-маркет.
Общественность узнала, в каких условиях делает их дешевую майку условно Zara: детский труд, потогонное производство, один-два доллара в день в качестве зарплаты швеям.
В том же году было создано движение Fashion Revolution с масштабной акцией #WhoMadeMyClothes. Люди заинтересовались тем, кто и как делает их дешевые майки. Ну и как-то все закрутилось.
На самом деле о захламлении мира одеждой задумались еще в конце 1980-х годов. Тогда компания Patagonia начала использовать в производстве переработанный ПЭТ. Сегодня вещи делают из чего угодно: пластиковых бутылок, шин, океанического мусора, суперэкоматериалов. С чего вдруг такое беспокойство?
Жертвы или сообщники
Журналистка The Guardian Люси Сигл рассказывает историю о девушке, которая однажды вышла из известного масс-маркета Великобритании с пятью-шестью пакетами одежды. Лил дождь, и не успела она отойти от магазина, как ручки одного из пакетов оборвались — сложенная одежда рухнула на тротуар. Каково было удивление наблюдателей, когда девушка пошла дальше, даже не собрав покупки.
На другом конце планеты одна из героинь Моргана призывает: «Подумайте, что всё это сшито нашей кровью». Да, масс-маркет постоянно внушает, что нам нужны новые вещи, чтобы больше продавать, но будем честными — покупателям нравится пребывать в иллюзии. Отказ от неё значит отказ и от радости, которую дарит покупка — пусть и очень скоротечной. Шкафы бессистемно заполняются одеждой, которую нельзя сочетать между собой, — и нам снова становится нечего надеть. Вопреки мнению, что шопинг делает человека счастливее, многочисленные исследования доказывают обратное: чем больше люди сосредоточены на материальных ценностях — имидже, статусе, деньгах, — тем больше они подвержены депрессии и тревоге.